Wenn Sie noch nie einen Artikel auf flohmarkthalle.ch verkauft haben,lesen Sie am besten zuerst die Einführung zum Thema Verkaufen durch.Die folgenden Tipps erleichtern es Ihnen, unabhängig von Ihrer Erfahrung, erfolgreich Artikel auf flohmarkthalle.ch zu verkaufen.



Artikel einstellen

  • Prüfen Sie vorab, ob Ihr Artikel auf flohmarkthalle.ch angeboten werden darf. Informieren Sie sich ausführlich in den flohmarkthalle.ch - Grundsätzen für Verkäufer.

Dort finden Sie z.B. auch eine Übersicht über unzulässige Artikel


Gute Fotos

Mit aussagekräftigen, klaren und richtig ausgeleuchteten Bildern erhöhen Sie die Verkaufschancen Ihres Artikels. Machen Sie in einem gut ausgeleuchteten Raum ein oder mehrere Bilder von Ihrem Artikel. Für die meisten Artikel ist eine gleichmäßige Ausleuchtung mit künstlichem oder natürlichem Licht vorteilhafter als ein Kamerablitz. Mit einem Stativ können Sie Ihre Kamera fixieren und sicherstellen, dass Sie die Aufnahme nicht verwackeln.


Kategorie auswählen

Wählen Sie die Kategorie für Ihren Artikel so genau wie möglich, damit die Käufer ihn leichter finden.


Artikelbezeichnung und Artikelbeschreibung

Eine gut formulierte, vollständige und aussagekräftige Artikelbezeichnung sorgt dafür, dass potenzielle Käufer auf Ihr Angebot aufmerksam werden. Geben Sie an, worum es sich bei dem Artikel genau handelt (auch wenn dazu in der Artikelbezeichnung die Kategorie wiederholt werden muss). Geben Sie wichtige Einzelheiten wie Marke, Produktbezeichnung, Größe oder Künstler/Verfasser an. Ergänzen Sie ggf. Ihre Rücknahmebedingungen für ins Ausland verkaufte Artikel, wenn diese von denen für im Inland verkaufte Artikel abweichen.

Versetzen Sie sich beim Formulieren der Artikelbezeichnung und Artikelbeschreibung in die Rolle des Käufers. Was möchten Sie als Käufer über den Artikel wissen? Welche Begriffe könnten Käufer bei der Suche nach Ihrem Artikel eingeben?


Produktdetails / Katalogdaten

Wenn Ihr Artikel zu einem Produkt in unserem Katalog passt, können Sie Produktdetails und ein Standardbild für Ihre Artikelbeschreibung verwenden. Produktdetails bieten Zeitersparnis und eine präzisere Beschreibung des Angebots; der Artikel fällt Käufern zudem eher ins Auge.


Preis festlegen

Überlegen Sie sich, welchen Preis Sie erzielen möchten. Suchen Sie nach beendeten flohmarthalle-Angeboten. Sie können auch Online-Shops besuchen, die ähnliche Artikel verkaufen. Dies erleichtert es Ihnen, den Startpreis oder Festpreis und gegebenenfalls auch einen Mindestpreis festzulegen.

Versand

Verpacken Sie Ihren Artikel so, wie Sie ihn versenden werden, um das Gewicht und die Abmessungen des Pakets zu ermitteln. Wenn Sie den Versandkostenrechner verwenden, brauchen Sie die Versandkosten nicht zu schätzen und Ihre Käufer erhalten genaue, nachvollziehbare Angaben.


flohmarkt-Shop eröffnen

In einem flohmarhalle Shop können Sie als gewerblicher Verkäufer oder auch Privat Person zu besonders günstigen Bedingungen Artikel in einem attraktiven Festpreisformat anbieten und sich als Firma oder Privatperson präsentieren.




Verbessern Sie Ihre Verkaufschancen


Fotos und Zusatzoptionen

Mithilfe von Fotos und Zusatzoptionen präsentieren Sie Ihr Angebot besser und erreichen einen weiteren Käuferkreis. Sie können den Titel fett formatieren, Fotos hinzufügen und Ihre Artikel ganz oben in Suchergebnissen platzieren.


Mehrfach-Angebote

Stellen Sie mehrere identische Artikel zusammen in einem Angebot mit einem Sofort-Kaufen-Preis ein.

Angebot mit Varianten

Stellen Sie als Shop-Besitzer mehrere Artikel in einem Angebot zu einem Festpreis ein. Sie können z. B. die verschiedenen Größen und Farben eines T-Shirts in ein und demselben Angebot einstellen, anstatt für jede Variante ein eigenes Angebot zu erstellen.


PayPal anbieten

Wir empfehlen Ihnen, PayPal beim Verkauf anzubieten. Dadurch erhalten Sie Ihre Zahlungen schneller und sicherer. Die Anmeldung bei PayPal kann sowohl vor dem Einstellen des ersten Artikels als auch während des Einstellprozesses erfolgen.


Social Media

Nutzen Sie die Möglichkeit und machen Sie auf Ihrem Artikel aufmerksam durch Sozial Media




Mit Käufern kommunizieren


Käufer verwalten

Eventuell finden Sie einfacher einen idealen Käufer für Ihre Artikel, wenn Sie von Käufern zu erfüllende Bedingungen festlegen und Tools für die Eingrenzung des Käuferkreises nutzen, wie etwa die Funktion Sperren von Käufern.

Bewertungsprofil

Sehen Sie sich das Bewertungsprofil des Käufers sowie die ausführlichen Kommentare anderer Verkäufer an. Es ist auch empfehlenswert Informationen zum Käufer einzuholen.

Kontaktdaten überprüfen

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Adresse richtig sind. Überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten und stellen Sie sicher, dass diese korrekt sind. Schauen Sie außerdem regelmäßig in Ihrem Junk- oder Spam-Mail-Ordner nach, ob nicht E-Mails von Käufern, die mit Ihnen in Kontakt treten möchten, fälschlicherweise dorthin verschoben wurden

Kommunikation aufrecht halten

Sie können jederzeit von jedem beliebigen internetfähigen Computer auf Ihr Mitgliedskonto zugreifen, falls Sie einmal Probleme mit Ihrem Computer haben sollten. Gehen Sie wie gewohnt zur Startseite und loggen Sie sich in "Mein Konto" ein.


Mein Konto

Mit Mein Konto haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Angebote.






Zufriedene Kunden

Von Verkäufern wird erwartet, dass sie sich jederzeit so verhalten, dass ihre Kunden zufrieden sind. Wenn ein Verkäufer einen Artikel auf flohmarkthalle.ch einstellt und ein Käufer das Höchstgebot für diesen Artikel abgibt, gehen Verkäufer und Käufer damit einen rechtsgültigen Vertrag ein, der erfüllt werden muss. Hält sich der Verkäufer nicht an diese Vereinbarung, kann dies dazu führen, dass er vom Käufer eine negative oder neutrale Bewertung erhält.

Verkäufer mit hohen detaillierten Verkäuferbewertungen in den letzten 30 Tagen werden in Suchergebnissen besser positioniert als Verkäufer mit niedrigeren Werten für Kundenzufriedenheit.

Die folgenden Maßnahmen tragen zur Förderung der Kundenzufriedenheit bei:

Beschreiben Sie den Zustand, die Größe und die Qualität des Artikels genau.
Halten Sie sich an Ihr Angebot und akzeptieren Sie am Ende eines erfolgreichen Verkaufs die Zahlung für den Artikel.
Verschicken Sie den Artikel in angemessener Verpackung möglichst bald nach Eingang der Zahlung.
Beantworten Sie Fragen des Käufers schnell und höflich.
Teilen Sie dem Käufer mit, wann Sie den Artikel verschicken werden.
Zahlen Sie fällige Beträge möglichst schnell zurück, wenn der Käufer den Artikel zurückgegeben hat (und Sie Rücknahmen anbieten) oder wenn es Probleme bei der Zustellung gab.